战略性经营主要关注的是企业长期的整体发展方向问题

　　企业经营分为战术性经营与战略性经营两类，战术性经营主要关注的是企业短期的局部运行效率问题。然后有不少创业成功的企业家就倾向于认为，既然自己能在几年内将企业从几千元发展到几千万元再花几年时间也就能够将企业从几千万元发展到数以百亿元。这种认识实际上对企业环境与实为作了这样假设：市场容量可无限拓展，竞争对手无所作为，企业能够提供随规模增长同步增强的发展动力。在此隐含假设指导下，企业往往会掉入盲目扩张与膨胀的陷阱。
　　为此，在企业从小到大的发展过程中，必须注意结合自身情况，解决好以下几个方面的关键战略性经营问题：如何建立持续竞争优势？
　　企业的竞争优势就在于帮助用户排忧解难、为用户提供物有所值的产品或服务，它可以通过特色、取舍、整合三个途径来建立。创造特色，既可以表现在提供相同用户不同的解题方案上，也可以表现在提供不同用户同样的解题方案上，还可经表现在以不同的途径或方式提供同样用户同样的解题方案上。有所取舍，考虑到受资源实力、市场竞争等条件的制约，企业战略性经营不仅要做到有所为有所不为，而且还要使竞争对手在仿效你的做法时有所得就必有所失，使其欲学不能。系统整合，对于任何一个企业，即使其中的每一个局部与竞争对手相比都不具备特别的优势，只要能够做到各部门之间环环相扣、配合默契，也能获得整体组合优势。

　　如何确定企业经营领域？

　　企业发展到一定程度后，总会面临一具业务多元化还是专业化发展的战略性经营方向选择问题。提出多元化发展的要求，通常是以现有业务的发展前景欠佳或企业实力强大为前提假设的。如果企业实力不够强大，集中力量进行专业化经营无疑是最佳选择，采取多元化的做法往往会造成管理精力分散、业务遍地开花、经营效益滑坡的结果。考虑到在全球竞争环境中，与国际大公司相比，我国的许多企业发展历史不长，管理经验欠缺，竞争实力尚有待于进一步积累，也许今后很长时间内，都还需要将专业化经营作为首选战略。而在企业实力较强允许多元化经营时，最好考虑选择与原有业务存在一定的管理、运行、技术、原料、生产、营销、文化等相关性的新业务，因为，有研究表明：多角化进入一个与企业原有业务毫不相关的全新领域，其成功的可能性很小。
　　在纵向一体化发展方面，盲目进入，从而造成经营困难或引发产业链不利重组，也是许多企业容易产生的误入歧途问题。如：一个经销他人产品的企业，在建立了强大的市场终端销售服务网络后，是否可以考虑投资生产自己品牌的产品（前向一体化）？一个专业从事零配件生产的企业，在市场占有率达到50%以上并形成绝对优势时，是否可以考虑自己组装生产整机（前向一体化）？为了作出此类决策，至少需要考虑：这种一体化拓展对于产业链企业原有经营领域与新进入领域的竞争态势的冲击与影响，对于企业自身经营的综合业绩及风险的正负影响，是否有助于加强企业现有业务领域的竞争力？是否有助于建立更好的产供销合作伙伴关系？是否会引发产业链前后向企业关系结构的重组并给企业自身发展创造更大的空间？如果本企业不作努力，竞争对手企业是否能采取一体化发展的做法？ 　　如何处理竞争互动关系？
　
　 对于市场竞争，有些人倾向于将商场比作战场，力求消灭竞争对手而后快。实际上这种看法有点片面，商场上企业竞争与战场上敌我之争是有区别的，战场以进攻并消灭对手为目标，而商场以满足用户为主要目标，关键在于顾客关系的建立与持续。从长期经营来说，商场上更需要的是互利合作，合作有可能实现对手之间的互惠共存，与互相拆台的群体比较相互合作群体在整体上能够获得更好的发展，并且合作群体所花代价与所面临的精神压力也要比竞争群体低得多。
　　以击败并消灭对手为目标，眼睛总是盯住对手，可能全带来企业战略性经营的问题。如：难以看到自身不足，不利于竞争合作，并形成团队文化，过分关注压倒对手而忽视消费者真正需要的满足。实际上，即使消灭了对手，如果不能做到服务用户、赢得用户、留住用户，长期而言还是无助于企业竞争地位的改善，更不利于市场人气的形成。在缺少竞争气氛的环境中，尚存的少量灵敏企业的经营是很难开展的，因为失去了同类产品或服务参照，用户往往不愿轻易作出购买抉择；离开产业链上下游专业化分工协作的企业生态，单个企业仅想依靠自身的力量生产出优秀的产品也非常困难。更何况，大多数情况下对手是不可能完全消灭的，灭了也会有新的对手产生出来。

　 如何搞好内部配套管理？

　　从内部配套管理来看，关键是做好人的工作。一方面要通过企业组织与制度设计，理顺内部产权及利益分配关系，建立员工长期激励机制；另一方面要通过企业文化建设，提高员工的个人内在修养和素质，增强员工的奉献与投入精神。企业的长期发展，需要将企业当作生命体来看待，通过几代人的努力，组建优秀的管理团队，培育优秀的员工，形成了良好的企业文化，使企业自身具有活力，才有可能代代相传、持续发展。在当今企业里，许多人总觉得"找个卖力的单位容易，找个卖命的单位难"，主要就是因为企业还没有真正做到从物质与精神两个层面，为员工提供个人满足与成长机会，使员工对未来人生与事业充满信心与希望。
　 如果企业领导能够从改变自身言行入手，在人际沟通中经常运用"30字领导要诀"，必将可以大大改进领导氛围，促进管理团队的形成。这"30字领导要诀"就是："对不起，是我错了。""您有什么建议？""就照你的办！""我们一起……""干得好！""谢谢！""请……""微笑"。